第12章 急着认错
第12章急着认错
原本夏天是以礼相待,但是这个店员一次次的欺负人,夏天也火了。
她脸色一沉,看着和这个店员,“姑娘,你们要是没上班,这么早把门打开做什么,而且我瞧着刚刚还有人在那边的柜台买了东西出去,说明按规矩也可以卖东西了。”
可这个店员当真是嚣张的不可一世,她只是抬了抬眼皮子,一脸讽刺的看了对面的柜台一眼,“那你去那边柜台买啊,反正我这是没上班,你要真有钱,你可以去县城买,省城买,那儿的人可讲规矩了。”
说这话的时候,这店员阴阳怪气的,还一脸不屑的上下打量了夏天一眼。
夏天的穿着很朴素,上身一件灯芯绒的格子棉衣,下身一条劳动布裤子,一看就是普通的劳动人命,从乡下出来,那店员的眼光越加不屑了,以为夏天也奈何不了她,摆明就是看不起人。
夏天这下真是不能忍了,她板起脸,冷声看着她说,“不卖是吧,那给我将你这供销社的管事人喊来,我倒是要问问你们这到底是怎么回事。”
店员冷哼了一声,一副随夏天闹的架势,看她能闹出什么事情来。
夏天冷声,“赶集的日子,你们一大早就将门打开了,可是顾客上门,却迟迟说不上班,既然不上班,就别这么早开门,而且别的柜台也已经有人在卖东西了。”
“别的柜台是别的柜台,我的柜台就是还没到点,不上班,你能拿我怎么样?”这个店员的态度当真越来越恶劣,完全不把客人当一回事。
夏天见状,就纳闷了,“这位同质,我想问问,这个供销社是你家开的还是怎么的?”
“不是我家开,但也肯定不是你家开的,而且现在是你求我买东西,我就是不卖,看你一个乡巴佬能拿我怎么样。”这下,这个店员总算是放下手里的毛线了,正眼看着夏天了。
夏天点点头,嘴角带着几分笑意,但是笑意却未达到眼底,她点点头,“这话是你说的,你记住不要后悔就成。”
“哼。”那女人冷哼了一声,低着头开始整理柜台的东西,一副不爱搭理夏天的模样。
夏天看她如此目中无人,彻底恼了,她走到门口边,直接把这供销社大门口的卷闸门往下一拉。
“哗啦”一声,把整个供销社的人吓了一跳。
同时,供销社里的光线暗了不少,这个时候,确实时间有些早,还没太多客人在买东西,但却也有几个,而且别的柜台都已经上班了。
立即,就有人过来看热闹了。
供销社的另外一个柜台的店员不知道发生了什么事情,看夏天突然关起了供销社的门,她有些不悦的看着夏天,“同质,这是怎么一回事啊,你好好的把我们供销社的门关起来做什么,我们还做生意呢。”
“你们还做生意啊。”夏天故意喊了医生,然后指着刚才和她叫板的店员,“可是这位同质说你们还没上班,不卖东西,既然不卖东西,那打开门做什么,不如干脆关上,等你们上班再开门好了。”
夏天这么一说,这位店员立即明白是怎么回事了,她皱眉看了卖油纸那柜台的店员一眼,然后收起了脸上的不悦,冲夏天陪着笑脸,“同质,是这样的,我们供销社平时规定的上班时间的确是八点半,但因为今天赶集,时间也就比较弹性,你想买点什么,我给你拿,行吗?”
要是开始,夏天也就不会为难任何人了,但是闹到现在,还必须有那么个把人要遭殃,她就要让这些所谓的铁饭碗知道,顾客是上帝,不管你是在哪里工作。
不过,对于和这件事情无关的人,她不会为难。
她冲和她赔笑的客人,淡笑道,“同质,你的服务态度不错,我不会为难你,可是做错的人,就必须承担起这个责任,今天你们不给我一个说法,你们这供销社就别想做生意了。”
其实夏天很清楚,比起那些个体户,这些在供销社工作的人怕是更加害怕顾客的不满。
在个体户来说,顾客不满,她大不了做不成这笔买卖,可是对这些在这找工作的人来说,事情闹大了,他们很可能会影响考核,不说丢工作,但是丢奖金这种事情怕也是够折腾人了。
毕竟,这个时候,所有人的日子都不宽裕,绝大多数人就是靠着这份工资养家糊口的。
可能看夏天的态度太过强硬,卖油纸的那个店员有些怵了,她摆摆手,一副妥协的样子,“算了,算了,你到底要买什么,我给你拿,现在就给你拿,你把门打开,成吧。”
现在她倒是知道着急了,可夏天不急了,而且她刚才给了她机会,是她不要,既然如此,那势必要让她受一番教训才是。
夏天嘴角起了一丝笑意,冲她摇摇头,“不着急,你不是说你们还没上班吗,那就等到上班的时间好了,顺带等你们领导也过来上班,一并来说说清楚。”
听到领导两个字,两个店员的脸色都变了。
当即另一个店员,立即走到夏天身边,仍是陪着笑,“同质,我知道今天使我们的同事不对,态度不好,让她给你认个错,这事情咱就这么算了,成吗?”
夏天皱眉,没做声。
而那个店员,也微微皱眉,犹豫着是不是要过来道歉。
可是也不巧,正在她犹豫之际,外边想起了敲门声,然后传来一个听着很年轻的男声,“开门,里边在做什么?”
一听到这声音,两个店员的脸色当即都变的惨白,刚才态度比较好的那一个,低声说了句,“不好,主任来了。”
而态度恶劣的那一个这会也不犹豫了,她立即走到夏天跟前,急急的道,“我跟你道歉,刚才算是我不好,是我的错,行吗?”
很明显,这个店员并没知错,她说的是当她错了,而且是因为被主任来给逼的认错的。
既然如此,夏天也不会放过她了,她淡淡的道,“既然主任来了,我就跟你主任讨个公道。”
夏天一边说着,一边把卷闸门给拉上去了。
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原本夏天是以礼相待,但是这个店员一次次的欺负人,夏天也火了。
她脸色一沉,看着和这个店员,“姑娘,你们要是没上班,这么早把门打开做什么,而且我瞧着刚刚还有人在那边的柜台买了东西出去,说明按规矩也可以卖东西了。”
可这个店员当真是嚣张的不可一世,她只是抬了抬眼皮子,一脸讽刺的看了对面的柜台一眼,“那你去那边柜台买啊,反正我这是没上班,你要真有钱,你可以去县城买,省城买,那儿的人可讲规矩了。”
说这话的时候,这店员阴阳怪气的,还一脸不屑的上下打量了夏天一眼。
夏天的穿着很朴素,上身一件灯芯绒的格子棉衣,下身一条劳动布裤子,一看就是普通的劳动人命,从乡下出来,那店员的眼光越加不屑了,以为夏天也奈何不了她,摆明就是看不起人。
夏天这下真是不能忍了,她板起脸,冷声看着她说,“不卖是吧,那给我将你这供销社的管事人喊来,我倒是要问问你们这到底是怎么回事。”
店员冷哼了一声,一副随夏天闹的架势,看她能闹出什么事情来。
夏天冷声,“赶集的日子,你们一大早就将门打开了,可是顾客上门,却迟迟说不上班,既然不上班,就别这么早开门,而且别的柜台也已经有人在卖东西了。”
“别的柜台是别的柜台,我的柜台就是还没到点,不上班,你能拿我怎么样?”这个店员的态度当真越来越恶劣,完全不把客人当一回事。
夏天见状,就纳闷了,“这位同质,我想问问,这个供销社是你家开的还是怎么的?”
“不是我家开,但也肯定不是你家开的,而且现在是你求我买东西,我就是不卖,看你一个乡巴佬能拿我怎么样。”这下,这个店员总算是放下手里的毛线了,正眼看着夏天了。
夏天点点头,嘴角带着几分笑意,但是笑意却未达到眼底,她点点头,“这话是你说的,你记住不要后悔就成。”
“哼。”那女人冷哼了一声,低着头开始整理柜台的东西,一副不爱搭理夏天的模样。
夏天看她如此目中无人,彻底恼了,她走到门口边,直接把这供销社大门口的卷闸门往下一拉。
“哗啦”一声,把整个供销社的人吓了一跳。
同时,供销社里的光线暗了不少,这个时候,确实时间有些早,还没太多客人在买东西,但却也有几个,而且别的柜台都已经上班了。
立即,就有人过来看热闹了。
供销社的另外一个柜台的店员不知道发生了什么事情,看夏天突然关起了供销社的门,她有些不悦的看着夏天,“同质,这是怎么一回事啊,你好好的把我们供销社的门关起来做什么,我们还做生意呢。”
“你们还做生意啊。”夏天故意喊了医生,然后指着刚才和她叫板的店员,“可是这位同质说你们还没上班,不卖东西,既然不卖东西,那打开门做什么,不如干脆关上,等你们上班再开门好了。”
夏天这么一说,这位店员立即明白是怎么回事了,她皱眉看了卖油纸那柜台的店员一眼,然后收起了脸上的不悦,冲夏天陪着笑脸,“同质,是这样的,我们供销社平时规定的上班时间的确是八点半,但因为今天赶集,时间也就比较弹性,你想买点什么,我给你拿,行吗?”
要是开始,夏天也就不会为难任何人了,但是闹到现在,还必须有那么个把人要遭殃,她就要让这些所谓的铁饭碗知道,顾客是上帝,不管你是在哪里工作。
不过,对于和这件事情无关的人,她不会为难。
她冲和她赔笑的客人,淡笑道,“同质,你的服务态度不错,我不会为难你,可是做错的人,就必须承担起这个责任,今天你们不给我一个说法,你们这供销社就别想做生意了。”
其实夏天很清楚,比起那些个体户,这些在供销社工作的人怕是更加害怕顾客的不满。
在个体户来说,顾客不满,她大不了做不成这笔买卖,可是对这些在这找工作的人来说,事情闹大了,他们很可能会影响考核,不说丢工作,但是丢奖金这种事情怕也是够折腾人了。
毕竟,这个时候,所有人的日子都不宽裕,绝大多数人就是靠着这份工资养家糊口的。
可能看夏天的态度太过强硬,卖油纸的那个店员有些怵了,她摆摆手,一副妥协的样子,“算了,算了,你到底要买什么,我给你拿,现在就给你拿,你把门打开,成吧。”
现在她倒是知道着急了,可夏天不急了,而且她刚才给了她机会,是她不要,既然如此,那势必要让她受一番教训才是。
夏天嘴角起了一丝笑意,冲她摇摇头,“不着急,你不是说你们还没上班吗,那就等到上班的时间好了,顺带等你们领导也过来上班,一并来说说清楚。”
听到领导两个字,两个店员的脸色都变了。
当即另一个店员,立即走到夏天身边,仍是陪着笑,“同质,我知道今天使我们的同事不对,态度不好,让她给你认个错,这事情咱就这么算了,成吗?”
夏天皱眉,没做声。
而那个店员,也微微皱眉,犹豫着是不是要过来道歉。
可是也不巧,正在她犹豫之际,外边想起了敲门声,然后传来一个听着很年轻的男声,“开门,里边在做什么?”
一听到这声音,两个店员的脸色当即都变的惨白,刚才态度比较好的那一个,低声说了句,“不好,主任来了。”
而态度恶劣的那一个这会也不犹豫了,她立即走到夏天跟前,急急的道,“我跟你道歉,刚才算是我不好,是我的错,行吗?”
很明显,这个店员并没知错,她说的是当她错了,而且是因为被主任来给逼的认错的。
既然如此,夏天也不会放过她了,她淡淡的道,“既然主任来了,我就跟你主任讨个公道。”
夏天一边说着,一边把卷闸门给拉上去了。
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